Häufige Paypal Fehler

Thema wurde von Anonymous, 6. August 2019 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich sehe mehrfach, folgende Fehler bei Paypal Bestellungen:

    Bei der Ausführung der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten.
    PAYER_ACTION_REQUIRED/Transaction cannot complete successfully, instruct the buyer to return to PP. (2019-08-06 21:19:21)

    Jemand eine Idee?
     
  2. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Das kann man nicht fangen, das ist ein undefinierter Fehler seitens PayPal. Da bleibt nur dass der Kunde nochmal probiert zu zahlen.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    ok, danke. ich habe bislang das modul paypal3 verwendet und nun auf PayPal2Hub umgestellt. Vielleicht wird damit das Problem behoben.

    paypal3 hat immer die Bestellnummer mit an Paypal übertragen. Das hat in einem anderen Tool geholfen die Zahlung der Bestellung zuzuordnen. Bei PayPal2Hub wird die nicht mehr übertragen. Habe ich etwas übersehen? Kann man das vielleicht konfigurieren?

    LG
    Tobias