HILFE - Shop verschickt Gutscheine!!!

Thema wurde von Thomas Reichert, 14. Mai 2018 erstellt.

  1. Thomas Reichert

    Thomas Reichert Erfahrener Benutzer

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    Hallo zusammen,
    ich hatte vergangene Woche versucht das Trusted-Shops "Travel-Paket" zu nutzen (dabei werden Exit-Gutscheine angezeigt, wenn der Besucher den Shop ohne Bestellung verlassen will). Hat aber nicht richtig funktioniert, deswegen hab ich den bei TS wieder deaktiviert. in Gambio sind keine Gutscheine / Kupons eingerichtet. Trotzdem verschickt Gambio E-Mails mit 5-EURO-Gutscheine. Kann mir bitte jemand weiter helfen?
    Danke
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    was genau steht in dem Gutschein?
    Es gibt Willkommens Gutschein für Kundenkonto
    und es gibt Kupons / Gutscheine die man selbst verschicken kann.
    Oder hast evtl. Mailbeez eingerichtet?

    paar Details zu den Mails wäre gut.
     
  3. Thomas Reichert

    Thomas Reichert Erfahrener Benutzer

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    upload_2018-5-14_10-19-10.png
    Mailbeez hab ich nicht. Es ist - wie geschrieben - gar nichts eingerichtet. Kein Kupon, kein Gutschein. Wo finde ich denn den Willkommens-Gutschein für Neukunden?
     
  4. Thomas Reichert

    Thomas Reichert Erfahrener Benutzer

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    Das steht in der E-Mail:

    Als kleines Willkommensgeschenk senden wir Ihnen einen Gutschein über: 5,00 EUR

    Ihr persönlicher Gutschein-Code lautet 480e360edd. Sie können diese Gutschrift an der Kasse während des Bestellvorganges verbuchen.

    Um den Gutschein einzulösen klichen Sie bitte auf [Gutschein Einlösen].


    Problem ist zusätzlich, dass der Code gar nicht funktioniert ... sagen die Neukunden
     
  5. Thomas Reichert

    Thomas Reichert Erfahrener Benutzer

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    Ich glaub ich habs gefunden: Zusatzmodule -> Gutscheinsystem aktivieren (war aktiv)
     
  6. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

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    Was steht denn in der Beschreibung vom Gutschein. Klicke doch mal auf 480e360edd und mache einen Screenshot