Hinweis beim falschen Bundesland hinzufügen?

Thema wurde von stegplatten-wellplatten.com, 29. Juni 2018 erstellt.

  1. stegplatten-wellplatten.com
    stegplatten-wellplatten.com Erfahrener Benutzer
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    Hallo,

    ich versende per Spedition und Kleinmaterial/Zubehör auch mit DHL.
    Speditionsversand ist aber nur innerhalb NRW möglich.

    Obwohl ich dies direkt im Header deutlich sichtbar kennzeichne und auch das Versandmodul in "Versandkosten NRW" umbenannt habe, schaffen es immer wieder Kunden aus andern Bundesländern, das zu ignorieren und ich muss die Aufträge stornieren und Zahlungen zurückerstatten.

    Jetzt habe ich 2 Ideen:
    Es gibt ja die Möglichkeit, dass der Kunde das Bundesland mit angeben muss.
    Kann man da irgendwo hinterlegen, dass ein Warnhinweis direkt bei der Auswahl erscheint, wie z.B. "Achtung: Speditionsversand nicht möglich)?

    Oder - 2. Idee - wenn der Kunde sein Bundesland eingibt und dann Versandkosten NRW wählt, dass dann ein Hinweis kommt? (fände ich die bessere Lösung)

    VG
    Katja