gelöst HUB mit Fehlermeldung

Thema wurde von Anonymous, 29. Juli 2019 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    8. Mai 2019
    Beiträge:
    133
    Danke erhalten:
    28
    Danke vergeben:
    30
    Hallo, nach einen Shopumzug erscheint nun bei den Zahlungen folgender Fehler

    upload_2019-7-29_17-18-47.png

    Wo liegt der Fehler ?
    Gruß Michael
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.167
    Danke erhalten:
    6.199
    Danke vergeben:
    1.104
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    Schreib ein Ticket.
    Ist die Domain exact die selbe geblieben?
    mit www. davor bzw. ohne so wie vorher?
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    8. Mai 2019
    Beiträge:
    133
    Danke erhalten:
    28
    Danke vergeben:
    30
    Hallo Dennis, das seltsame ist da wenn ich ohne www in den Admin gehe habe ich die Shopversion 3.13.1.1 mit www. steht Shopversion 3.13.0.4 ??? Das ist seltsam....
     
  4. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.167
    Danke erhalten:
    6.199
    Danke vergeben:
    1.104
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    das is nicht selstam, das deutet eher darauf hin das die subdomain "www" auf einen anderen Ordner zeigt als ohne subdomain.
    da sollte man wohl mal beim hoster und in den configure dateien kontrollieren.
    Normal sollte man immer nur EINE Variante aktivieren und die andere entsprechend umleiten.
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    8. Mai 2019
    Beiträge:
    133
    Danke erhalten:
    28
    Danke vergeben:
    30
    Leider nicht Dennis, per FTP ist nur ein Shop hochgeladen und der liegt im Stammverzeichnis. Wenn ich nun in der configure die domain auf www abändere klappt der Admin Zugang nicht mehr. Daher seltsam ein Shop mit zwei Shopversionen...
     
  6. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.310
    Danke vergeben:
    2.208
    Das gibts nicht, da ist was im Hostingbereich fehleingerichtet.
     
  7. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    8. Mai 2019
    Beiträge:
    133
    Danke erhalten:
    28
    Danke vergeben:
    30
    @Wilken (Gambio)
    Eigentlich nicht, denn es laufen ja mehrere Shops auf dem Server
    Soll der Kunde mal ein Ticket aufmachen ? Ist schon eine komische Sache und der Gambio HUB geht auch nicht
     
  8. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.167
    Danke erhalten:
    6.199
    Danke vergeben:
    1.104
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    wenn mehrere shops laufen und du mit und ohne www anderen shop aufrufst, dann ist im Hosting die Pfade für
    Domain zu Startordner = Falsch
    Das wäre quasi
    www . domain = Startordner 1
    nur domain = Startordner 2
    und in den config ggf. auch dann falsch

    Das sollte mal jemand in Ordnung bringen das jeder Aufruf ob mit oder ohne auf den selben Ordner leitet und den selben Shop aufruft und in den configure dateien auch gleich.
     
  9. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    8. Mai 2019
    Beiträge:
    133
    Danke erhalten:
    28
    Danke vergeben:
    30
    So das Problem ist behoben, und es lag nicht am Hoster sondern an der Domain. Beim Umzug der .com waren die DNS noch nicht umgestellt, daher wurde noch zum Teil auf den alten Hoster zugegriffen....... Aber nun läuft alles sauber ....