Kaspersky meldet Gambio Shop als Unsichere Seite und das bei SSL Zertifikat aktiv ist !

Thema wurde von IH59, 12. Mai 2019 erstellt.

  1. IH59

    IH59 Erfahrener Benutzer

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    Hallo,

    unser Provider ist Estugo dort liegt der Gambio Shop GX3 incl. Aktiven SSL so das alle Seiten als HTTPS laufen was auch keine Probleme macht ! Eine Überprüfung durch Tante Google bracht das Ergebnis das alles Funktioniert und das SSL Aktiv ist !

    Doch der Virenschutz von der Firma Kaspersky meldet Gambio GX3 Shop als Unsichere Seite bei dem Aktiven SSL Zertifikat ! Was ist das für ein Fehler bzw. Problem und wie kann man es beseitigen ?

    Wir wollten am 01.06.2019 unsern Shop für Kunden freischalten und nun das Problem ?

    Gruss Isabel
     
  2. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Das könnte an den Einstellungen in Kaspersky liegen (liest man öfter), oder Du hast irgend etwas mit http eingebunden.
    Kann man nicht beurteilen, ohne Deine Seite zu sehen.
     
  3. IH59

    IH59 Erfahrener Benutzer

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    Hallo Barbara,

    ich haben Dir eine email geschickt !


    Gruss Isabel
     
  4. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Sieht gut aus.
    Scheint also (mal wieder) an Kaspersky zu liegen.

    Tipp:
    Du hast in der Kurzbeschreibung den Titel noch mal geschrieben - und das in einer großen, fetten Schrift.
    Man klickt automatisch da drauf, nur passiert da nichts.
    Als unwissender Kunde würde ich denken "ist kaputt" und gehen.
    Ich würde eher den Titel in Fettschrift darstellen und den Artikelnamen nciht noch einmal darunter schreiben.

    Und im Artikel nicht als Fettschrift, sondern als h2-Überschrift.
    Ist für SEO besser :)
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Also wir nutzen auch Kaspersky seit Jahren und nie Probleme mit fehlender SSL oä.
     
  6. Anonymous

    Anonymous G-WARD 2015/2016

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    mit SSL habe ich auch keine Probleme, wenn ich aber den Web-Anti-Virus einschalte, geht der Artikelfilter nicht mehr :(
     
  7. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Ich nutze Kaspersky nicht, aber ich meine mal gelesen zu haben, dass das eine Einstellungssache ist (oder sein kann)
    Wenn man die Sicherheit zu hoch stellt, wird wohl alles angemeckert was nicht 0815 ist.

    Auf der Seite von Isabell habe ich keine Warnmeldungen gehabt und auch in der Console von Chrome nichts gefunden, was mit http eingebunden wurde.