v2.0.x KD.Nr. Geb. Dat. und Telefonnummer fehlen

Thema wurde von Tobias Michaelis, 23. November 2011 erstellt.

  1. Tobias Michaelis

    Tobias Michaelis Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    31. August 2011
    Beiträge:
    746
    Danke erhalten:
    42
    Danke vergeben:
    50
    Hallo,

    ich habe heute bereits zwei Bestellungen in denen Kd.Nr., Geb. Dat. und Telefonnummern fehlen.

    Alle drei Felder sind Pflichtfelder und mit Minimum-Werten < 0 eingestellt.
    Gezahlt wurde mit PayPal Express.
    Installiert ist das neue PayPal Modul

    Nachstellen konnte ich dies bereits auch. Bei Neukunden ohne vorherige Kundenregistrierung.

    Hat noch jemand so eigenartige Bestellungen? Oder ist das bei Neukunden nun immer so der Falls?

    Gruß Tobias

    Shop
     
  2. C h r i s t i a n

    C h r i s t i a n G-WARD 2012

    Registriert seit:
    26. April 2011
    Beiträge:
    3.456
    Danke erhalten:
    330
    Danke vergeben:
    551
    das solltest du ändern: < 0, dann klappts auch:)
     
  3. Tobias Michaelis

    Tobias Michaelis Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    31. August 2011
    Beiträge:
    746
    Danke erhalten:
    42
    Danke vergeben:
    50
    getan, immer noch das gleiche
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    13. Juni 2011
    Beiträge:
    695
    Danke erhalten:
    139
    Danke vergeben:
    138
    Mir ist das auch schon aufgefallen, und auch nur bei Paypalexpress, es werden sogar die Adressen in die bestellung eingetragen, die bei Paypal hinterlegt werden. Da gibt es zwar zwei Optionen zu Ändern, aber beide Varianten brachten mir keinen Erfolg.
    Darüber hab ich schon vor längerem einen Thread eröffnet, aber keine Antwort bis dato erhalten (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)

    Ich verwende erst seit dem neuem Modul das Express, und kann somit nicht sagen, ob dass früher auch schon so war. Ein recht merkwürdiges Verhalten, was mir schon einigen Ärger bereitet hat. Und verzichten auf Express erscheint mir, auf Grund der oftmaligen Verwendung meiner Kunden, nicht zielführend.
     
  5. Tobias Michaelis

    Tobias Michaelis Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    31. August 2011
    Beiträge:
    746
    Danke erhalten:
    42
    Danke vergeben:
    50
    Das mit den Adressen will ich ja noch verstehen. Dies wird sich wohl auch kaum ändern lassen. Wenn ein Kunde noch nie im Shop war und über Express kauft, müssen die Personendaten ja irgendwie in den Shop kommen. Anscheinend werden Geburtsdatum und Telefonnummer aber nicht von PayPal an den Shop übermittelt. Ist ganz toll bei Rückfragen. Das aber nun keine Kundennummer generiert wird ist schon sehr seltsam.

    Was sagt eigentlich Gambio dazu? Wäre mal interessant von euch eine Stellungnahme zu bekommen.
     
  6. HolgerNils (xycons.de)

    HolgerNils (xycons.de) G-WARD 2013/2014

    Registriert seit:
    29. Oktober 2011
    Beiträge:
    1.986
    Danke erhalten:
    470
    Danke vergeben:
    369
    ** schubs **
    Wir haben auch etliche Kunden ohne, dass die Pflichtfelder gefüllt wurden.
     
  7. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.167
    Danke erhalten:
    6.199
    Danke vergeben:
    1.104
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    Und wie schaffen das deine Kunden? Das Problem oben is ja schon älter und für PP gab es ja schon updates seit dem.
     
  8. HolgerNils (xycons.de)

    HolgerNils (xycons.de) G-WARD 2013/2014

    Registriert seit:
    29. Oktober 2011
    Beiträge:
    1.986
    Danke erhalten:
    470
    Danke vergeben:
    369
    #8 HolgerNils (xycons.de), 4. April 2012
    Zuletzt bearbeitet: 4. April 2012
    Keine Ahnung, da sind PayPal-Express genauso bei wie Gast-/Fest-Accounts mit anderen Zahlarten.
    Bin auf neuster Version, ist da nicht auch die neuste Version für das PayPal-Modul dabei - oder wo finde ich ggf. die Paypal-Modulversionsnummer?

    Danke vorab!
    Holger
     
  9. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.167
    Danke erhalten:
    6.199
    Danke vergeben:
    1.104
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    wo is den dein Shop? - Kannst das reproduzieren wann das auftritt? Oder is das bei allen so?
     
  10. Avenger

    Avenger G-WARD 2012/13/14/15

    Registriert seit:
    26. April 2011
    Beiträge:
    4.771
    Danke erhalten:
    1.478
    Danke vergeben:
    89
    Eine Paypal-Express-Bezahlung generiert m.W. eine Gast-Bestellung, daher gibt es wohl keine Kunden-Nummer•

    Da hilft eigentlich nur, PayPal-Express zu daktivieren, und PayPal als normale Zahlungsart anzubieten.
     
  11. HolgerNils (xycons.de)

    HolgerNils (xycons.de) G-WARD 2013/2014

    Registriert seit:
    29. Oktober 2011
    Beiträge:
    1.986
    Danke erhalten:
    470
    Danke vergeben:
    369
    #11 HolgerNils (xycons.de), 4. April 2012
    Zuletzt bearbeitet: 4. April 2012
    Yepp, das habe ich auch vorhin gemacht, nachdem ich in der PayPal Doku nirgendwo ein Geburtdatum gesehen habe. Schon wunderlich, was da hin und her geht aber nicht das Geburtsdatum.

    Reproduzieren kann ich es leider nicht; hab schon mehrfach versucht - ohne Erfolg. Komisch!