kein Gutscheincode

Thema wurde von Inga, 24. Januar 2012 erstellt.

  1. Inga
    Inga Erfahrener Benutzer
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    Ich bräuchte mal ein wenig Hilfe mit den Gutscheinen. So ganz blick ich da nicht durch welche Mail ich verschicken muß. Einige werden ja automatisch verschickt. Oder alle? Findet sich jemand der mir auf die Sprünge hilft?
    Außerdem ist mir aufgefallen, daß wenn ich einem Kunden einen Gutschein schicke in dessen Mail kein Code ist sondern nur bei mir zu sehen unter Gutschein Queue. Der Text ist ja aus den Mail Vorlagen. Ich dachte der Code wird automatisch eingefügt. Hab den Originalzustand hergestellt aber es geht nicht.

    LG Inga
     
  2. Sandra Vavelidis
    Sandra Vavelidis Mitglied
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    das gleiche Problem habe ich auch, würde mich freuen, wenn hier jemand was weiss. Oder hast du das Problem inzwischen gelöst, Inga?
     
  3. Inga
    Inga Erfahrener Benutzer
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    Hallo Sandra
    Anscheinend sind wir die einzigen die dieses Problem haben und anscheinend hat hier auch keiner eine Idee dazu. Ich hab es auch noch nicht herausgefunden. Ist bestimmt ganz simpel aber es tut mir leid ich hätte dir gern geholfen. Sollte ich es noch über andere Wege herausfinden meld ich mich bei dir.

    LG Inga
     
  4. Manni_HB
    Manni_HB G-WARD 2012/13/14/15
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    Also ... die Damen ... nun mal der Reihe nach:

    Ihr wählt im "Admin" - "Gutscheine" die Option "Gutschein EMail" .... richtig?
    Dann wählt ihr einen Kunden oder schreibt direkt eine EMail in das Feld "Email an" ..... richtig?
    Ihr füllt die Felder "Betreff" und "Wert" aus, bei "Wert" gebt ihr den Gutscheinwert OHNE Komma sondern mit einem PUNKT ein ..... richtig?

    Und nun bekommt ihr KEINE Mail in der u.a. der Code enthalten ist????
     
  5. Inga
    Inga Erfahrener Benutzer
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    Hallo Manfred
    also ich hab so getan als wenn ich der kunde bin und an meine Mailadresse diesen Gutschein geschickt und es steht kein Code hinter dem Satz:
    Ihre Gutschein-Nummer lautet:
    Somit hat der Kunde keinen Code.
    Im "Admin"- "Versandte Gutscheine" da sehe ich den Gutschein und der hat auch eine Nummer. Das einzige was dann bleibt wäre dem Kunden noch eine Mail zu schicken mit dem Code aber das ist doch dann doppelt gemoppelt oder sehe ich was falsch.
    Oder ist noch irgendwas falsch eingestellt?

    LG Inga
     
  6. Manni_HB
    Manni_HB G-WARD 2012/13/14/15
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    Unter "Admin" - "Zusatzmodule" ist die Option "Gutscheinsystem aktivieren" doch sicherlich auf "JA" ..... ooooder?
     
  7. Inga
    Inga Erfahrener Benutzer
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    Ja das hab ich schon lange. Auch hier mal im Forum gelesen ich glaub von dir. Trotzdem geht nicht.

    LG Inga
     
  8. Manni_HB
    Manni_HB G-WARD 2012/13/14/15
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    Und in der EMail-Vorlage für "Admin: Gutschein senden" steht u.a. auch dies:
    Code:
    [FONT=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif][SIZE=2]Gutscheinwert: {$AMMOUNT}[/SIZE][/FONT]
    [FONT=Arial]Ihr Gutschein-Code lautet: {$GIFT_ID}[/FONT]
    
    ????
     
  9. Inga
    Inga Erfahrener Benutzer
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    Na da haben wir doch den Fehler.
    Bei mir steht da drin:{$COUPON_ID}
    Ich hab da nichts geändert mich aber immer gewundert warum da " Cupon" drinsteht. Na da danke ich dir doch Wolfgang, ich habs geändert. aber nur mal zur Kontrolle, wo nur Gutschein steht unter den E Mail Vorlagen da steht bei mir in Klammern" $GIFT_CODE" Das ist richtig ja?

    LG Inga
     
  10. Manni_HB
    Manni_HB G-WARD 2012/13/14/15
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    Wolfgang??? <grübel>
    In der Gutschein-Vorlage alles so lassen.
     
  11. Inga
    Inga Erfahrener Benutzer
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    oh wei schuldigung war in Gedanken. Ich kenn gar keinen Wolfgang... Ich mein natürlich dich Manfred. Oh man was man so alles macht.
    Okay ich laß das andere so. Komisch ist nur wenn ich das Original von "Admin Gutschein senden" wiederherstelle steht auch wieder CUPON drin. Aber egal ich weiß es ja nun. Danke nochmal.

    LG Inga
     
  12. Ute Preuschl
    Ute Preuschl Neues Mitglied
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    kann ich auch eigentlich die Codes selber generieren?
    muss das immer per email geschickt werden?
     
  13. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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  14. ArthurDent
    ArthurDent Erfahrener Benutzer
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    sorry das funktioniert bei mir nicht. Die Email zeigt weiterhin keinen Code. Hat sich da was geändert in der neuen Version?