Hallo, ich hatte Klarna nur einen Tag, dann wieder deaktiviert. Nun sind 2 an Klarna gezahlte Beträge offen. Seit Anfang Mai. Wie kriege ich denn jetzt mein Geld,ohne Klarna wieder zu aktivieren. Gibts einen Tipp ? Danke Uwe
Such dir im Klarna-Modul in deinem Shop die Merchant-ID heraus (findest du in den Experteneinstellungen des Moduls) und kontaktiere Klarna dazu.
Normal ist es egal ob man Klarna deaktiviert hat, wenn Guthaben da ist wird das ausgezahlt. Nur wenn man nicht für Auszahlungen freigeschaltet ist klemmts dann.