KLARNA teilweise Erstattung mit Rabatt-Cupon

Thema wurde von CITYJEWELS, 6. März 2019 erstellt.

  1. CITYJEWELS
    CITYJEWELS Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    13. März 2015
    Beiträge:
    683
    Danke erhalten:
    170
    Danke vergeben:
    337
    #1 CITYJEWELS, 6. März 2019
    Ein Kunde kauft mehrere Artikel, verwendet einen Rabatt-Kupon (5%) und bezahlt mir KLARNA by Gambio.

    Anschließend erstellt der Kunde einen Widerruf und sendet einen Artikel von mehreren zurück.
    Wie erreicht man es, dem Kunden den korrekten Betrag per KLARNA zu erstatten:

    Artikelpreis - 5% = Erstattungsbetrag
     
  2. CITYJEWELS
    CITYJEWELS Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    13. März 2015
    Beiträge:
    683
    Danke erhalten:
    170
    Danke vergeben:
    337
    #2 CITYJEWELS, 7. März 2019
    Gibt es eine Lösung?
     
  3. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.311
    Danke vergeben:
    2.208
    #3 Wilken (Gambio), 7. März 2019
    Das kommt, wenn man den Haken für die Neuberechnung gesetzt und gespeichert hat.

    rabatt-kupon.png
     
  4. CITYJEWELS
    CITYJEWELS Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    13. März 2015
    Beiträge:
    683
    Danke erhalten:
    170
    Danke vergeben:
    337
    #4 CITYJEWELS, 7. März 2019
    Vielen Dank werde es bei der nächsten Gelegenheit ausprobieren.
    Den aktuellen Fall hat der Klarna Kundenservice bereits gelöst.