Guten Morgen, wir hatten jahrelang Klarna (Sofortüberweisung) installiert und am laufen, bis auf einmal von denen vor einem Jahr, (notarized articles of association) und Shareholder notariell beglaubigt werden sollten. Wir hatten uns bei einem Notar dieses Schreiben für 250 Euro besorgt und warten seit einem halben Jahr wieder auf die Freischaltung. Wie kann das ? Hat man es in der BRD nicht mehr nötig, Kunden zu bearbeiten....? Weil im Moment gehen die Gebühren alle nach Paypal, die sagen "Yes, we can". Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Klarna gemacht ? Ich denke bei Millarden-Umsätzen kann man Kunden auch 6 Monate warten lassen, das ist leider Steinzeit. "Das Produktiv-System steht Ihnen seit 6 Monaten nicht zur Verfügung, nur der Testmodus." Gruß aus dem sonnigen Westen.
Das kan nicht sein. Erstens reicht hierzu ein normaler Registerauszug aus, sprich Notarkosten für nichts in den Sand gesetzt und zwitens würde ich an deiner Stelle mal bei denen Anruf. Hervorragender Service und noch nie Probleme gehabt.
Ne, kann nicht, die wollten die Unterlagen haben und alles ist extrem langsam. Bürokratiewahnsinn mittlerweile. Gruß, hier auch Sascha
Ja, mussten ebenfalls Unterlagen einreichen und haben dann im Controlcenter den Stand geprüft. Dort steht genau was noch fehlt etc. Sofortüberweisung reagiert auf E-Mails, alles gut.
Wir sitzen hier in den Niederlanden, vielleicht liegt es daran. Auf Fragen reagieren die nicht, bei Anruf kann auch keiner weiterhelfen, da andere Abteilung. Anstatt gesagt wird, ne wir wollen euch nicht, alles auf Warteschleife.... Nachtrag: Statuten wollten die haben, so heißt es im Fachjargong.