Kupon mit Mindestbestellwert falsch

Thema wurde von Anonymous, 8. Januar 2019 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    6. November 2018
    Beiträge:
    60
    Danke erhalten:
    0
    Danke vergeben:
    4
    Kupon Rabatt Versandkostenfrei ab 20€.
    Der Kunde hat eine Ware um 19,99e Im Warenkorb der Rabatt wird mit dem Hinweis, dass die 20€ nicht erreicht sind natürlich nicht angewandt. Der Kunde gibt nun eine Ware hinzu unf erreicht die Anforderung. Der Koupon wird angewandt.
    Und jetzt kommt es: der Kunde gibt die eine Ware wieder aus dem Warenkorb und der Warenkorb hat 19,99€ der Koupon wird jedoch weiter angewandt und bleibt als Abzug erhalten!

    Siehe (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
    Rabattcode: Versand19

    Ich habe hiet auch ein externes Modul von Packmaster. Hier würd wurde es getestet und auch im Gambio Testshop. Laut Packmaster ist dies ein BUG von Gambio.

    "das stimmt, dass anscheinend bei Ihnen bei 19,99 - wenn man Menge 2 macht - und dann wieder 1 trotzdem der Code erhalten bleibt. Wir zeigen auf der Warenkorb Seite nur das an, das Gambio selbst auf der checkout confirmation Seite anzeigt und berechnet siehe Bild 2.

    Zum Test haben wir im Testshop 2 unter (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.) einen Gutschein Versandkostenfrei ab 20 Euro angelegt und einen Artikel mit 19,99 angelegt. Auch da tritt dies auf - also definitiv ein Gambio Bug. Siehe Bilder unten Test1, Test2 und Test3 "
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.180
    Danke erhalten:
    6.200
    Danke vergeben:
    1.104
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    Naja, bestellt ein Kunde dann was dazu und schickt den 1 dann wieder zurück :)
    Ja, ist fehler, aber würd mir da nicht so kopf drum machen, wird nicht oft vorkommen die konstellation das jemand was rausnimmt um den einzulösen. Ausser hast lauter A-Kunden.
    Schick Ticket an Gambio, dadurch wird es auf jedenfall als ticket aufgenommen.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    6. November 2018
    Beiträge:
    60
    Danke erhalten:
    0
    Danke vergeben:
    4
    Bei mir ist Rückgabe ausgeschlossen da jedes Produkt Kundenindividuell angefertigt wird.

    Gambio braucht ja leider Tage um jeweils zu antworten...Bei Nachfrage dann auch wieder Tage um Rückantwort zu bekommen...
     
  4. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.180
    Danke erhalten:
    6.200
    Danke vergeben:
    1.104
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    Kommt auf die Frage an. Wenns an die Entwickler weiter muss aus dem Support kann das vorkommen, da die ja entwickeln und nicht untebrechen dafür.
    Ist ja auch kein neuer bug. evtl. schon erfasst worden im tracker