Lieferadresse im Ausland nicht mehr möglich

Thema wurde von Totti-Amun, 4. April 2019 erstellt.

  1. Totti-Amun
    Totti-Amun Erfahrener Benutzer
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    Hallo,

    warum auch immer, auf einmal können Kunden keine Lieferadresse im Ausland eingeben. Ich kann nicht sagen, seit wann das so ist, da ich häufig Bestellungen manuell anlege.
    Definitiv sind diese Woche Bestellungen aus und mit Lieferadresse in England, Schweiz, Ungarn, Griechenland gescheitert.

    Diese Länder sind aber aktiv angehakt im Backend Land/Steuer -> Länder.

    Woran liegt es unter Umständen und wo kann man noch in den Tiefen des Systems suchen?

    Danke und Gruß

    Totti
     

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  2. Dennis (MotivMonster.de)
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    Hast es selbst mal getestet?
    Kommt keine Lieferland auswahl oder bleiben die beim Versand hängen?
    Wo genau bleibt kunde hängen? Welches Land geht nicht? Gehen alle Länder nicht?
     
  3. Totti-Amun
    Totti-Amun Erfahrener Benutzer
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    Keines der 4 Länder hat funktioniert. Ich habe es nicht getestet, kann es aber morgen mal.
    Die Länder habe ich alle 4 aktiv neben anderen, natürlich nicht alle.