v4.8.x MAIL_SUBJECT im E-Mail Betreff

Thema wurde von Anonymous, 22. September 2023 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Neues Mitglied

    Registriert seit:
    22. September 2023
    Beiträge:
    1
    Danke erhalten:
    0
    Danke vergeben:
    2
    Hallo,

    wir haben nun schon zum zweiten Mal eine E-Mail an unsere Kunden entdeckt, die vom Onlineshop mit der E-Mail Betreffzeile MAIL_SUBJECT verschickt wird.
    Ist das ein bekanntes Problem? Was hilft dagegen - E-Mail Vorlagen Cache leeren?

    Version: 4.8.0.2

    Danke.
     
  2. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Registriert seit:
    14. August 2011
    Beiträge:
    35.474
    Danke erhalten:
    11.263
    Danke vergeben:
    1.607
    Hast Du Sprachdateien, oder Zeilen in den Sprachdateien gelöscht?
    Das klingt als fehlt dem Shop da etwas.
    Um was für E-Mails handelt es sich denn?
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    11. Juli 2021
    Beiträge:
    424
    Danke erhalten:
    191
    Danke vergeben:
    138
    Das mit dem Cache leeren ist unnötig.
    Ich habe das Problem auch hin und wieder. Manchmal hat das System halt Schluckauf. So wie ich in den letzten 2-3 Tagen mindestens 5 Bestellungen hatte, die längst bezahlt wurden, bei denen aber der Status nicht automatisch auf "bezahlt" geändert wurde. Auch da hängt sich das System immer wieder irgendwo auf. Muss man leider hinnehmen. Wenn der Support dir dabei in irgendeiner Art und Weise helfen kann, lass es uns hier bitte wissen. Mir wurde schon vor geraumer Zeit gesagt, dass man das hinnehmen muss.