Nach Update aufspielen, keine Möglichkeit selbst das Update auszuführen.

Thema wurde von Irena, 2. November 2024 um 11:42 Uhr erstellt.

  1. Irena

    Irena Mitglied

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    Hallo zusammen,

    habe folgendes Problem, nach hochladen der Datei auf den Server, und aufrufen des Gambio Updater
    kommt erstmal die Startseite des Gambio uptdater mit Anmeldung.
    Nach den Anmelden wird nur der Button angezeigt ( Gambio Installations-Service
    Du möchtest die Installation nicht selbst durchführen? Nutze unseren Installations-Service! )
    Und dazugehöriger Button mit der Beschriftung zum Gambio Kundenportal, normal müsste unten der Button auftaucht auf der Seite Updates ausführen das fehlt. Somit kann ich nach dem Update nur ist Kundenportal.
    Was ist den hier passiert?
    Bitte um Rat verzweifle bald
    Gruß Sonia
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hallo,
    du schreibst von einer Datei? Das ist falsch. Du musst den Inhalt vom Ordner "Dateien" in das Hauptverzeichnis von deinem Shop kopieren.

    Wichtig ist auch das du die Update-Dateien auf möglichst hoher Ebene entpackst, weil es sonst Probleme mit langen Dateinamen geben kann.

    Gruß Uwe