Hallo, das leidige Thema Packstation ist leider noch nicht perfekt. Die mit Magnalister importierten Adressen müssen alle manuell bearbeitet werden, weil: Wer schreibt schon dieses Format "Nachname/12345678" in seinen sein Feld Nachname. Leider keiner! Vielleicht ist es möglich hier eine andere Lösung zu finden, denn ein Format wie "Nachname/12345678" kommt niemals von Amazon/Ebay in den Shop. Auch die Shopkunden mit Packstation schreiben Ihre Daten willkürlich in die Adressfelder, denn den Hinweis auf Packstation als Lieferanschrift findet der Besteller erst, wenn er zur Kasse geht. Dort ist es aber dann schon zu spät. Wer seine Packstation schon bei der Registrierung irgendwo reingepackt hat, ändert das ja dann nicht. Kann man dem Kunden bitte schon bei der Anmeldung/Registrierung das richtige Format für Packstationen anbieten? Möglicherweise auch einfach nur "..hier nur Adressdaten, bei Packstation bitte separat als Lieferanschrift eintragen...."
DHL Paketshops und DHL Postfinder (alt) ist installiert. Braucht es noch mehr um schon bei der Anmeldung auf Packstation hingewiesen zu werden?
DHL-Paketshops sollte eigentlich reichen. Willst Du auf der Rechnungen auch eine Paketshop-Adresse haben? Ich würde eher unter Zahlung- und Versandbedingungen darauf hinweisen, dass man als Lieferadresse einen Paketshop auswählen kann. Und auch schreiben, wie / wo man das macht. Eventuell zusätzlich auch noch einen Hinweis bei der Anmeldung, dass man nach der Registrierung in seinem Postfach einen Paketshop als Lieferadresse angeben kann. Das würde im Template gehen (Honeygrid/module/create_account.hmtl und create_account_guest.html)
Mir geht es nicht um Rechnungen. Versand- und Lieferbedingungen liest ja auch blos keiner. Das Thema ist die nervige Korrektur bei Packstationen. Kaum ein Käufer gibt diese Daten im richtigen Format ein. Wenn es keinen Hinweis bei der Registrierung/Anmeldung gibt, dann geben viele schon gleich am Anfang die Packstation ein. ...und jeder anders. Das von Gambio gewünschte Format ist es dann meistens nicht. Ein Klick auf GKV um ein DHL Label zu erstellen ist dann eben fast nie möglich, es muss dann immer erst die Bestellmaske aufgerufen werden und die Adresse entsprechend korrigiert und gespeichert werden. Hier ist Gambio gefragt, denn die erste Anmeldemaske enthält keinerlei Hinweise, wie die Daten bei Packstaion einzutragen sind.
Ich korigier das auch ständig. meistens wenn die über ebay amazon reinkommen. Die Leute sind fast !! alle zu doof ihre normale Adresse Richtig zu schreiben, geschweige den eine Paketshop Adresse mit Postnummer.
Das liegt doch dann aber weniger am Shop-Modul, sondern an der Eingabe und Übertragung von Ebay und Amazon.
ebay und Amazon übertragen das was Kunden als Versandadresse eintragen. wenn die das da manuell eingeben statt den finder zu nutzen bekommst da die dollsten sachen. Name bei Firmenname. Postnummer bei Ort usw. Von der Schreibweise der eigenen Straße und Orte mal abgesehen (die muss ich auch alle 2-3 Tage korigieren bei jemandem). Und es wird durch das autofill des Browsers ncht besser, da die das nie korigieren sondern, weil jeder Shop es ja ändert, nicht mal selbst merken das sie scheiße eingegeben haben.
Schon klar, es gibt leider nicht wenig Deppen, die nicht mal ihren Namen richtig schreiben können. Das ist aber nicht das Thema. Den importieren Amazon/Ebay sind wir ausgeliefert, aber der Neukunde trägt im Shop oft schon Kauderwelch mit Packstation, anstatt seiner Adresse bei der Anmeldung ein. Hier sollten die Adressfelder schon entsprechend vorbereitet sein oder Hinweise stehen, damit die Packstation nicht als Kundenadresse sondern später als Lieferanschrift eingetragen werden soll.
Da wäre ich ganz vorsichtig! Nicht wenige Leute sind schon überfordert wenn sie Standardadressfelder mit der Bezeichnung "Name", "Vorname" etc ausfüllen sollen (die sind aber trotzdem wahlberechtigt!). Wenn man jetzt noch anfängt solche Masken dahingehend zu ändern dass separate Eingaben für abweichende Packstationlieferadressen erwartet werden, dann wird das Chaos komplett. Es ist mE nicht möglich solche Sachen idiotensicher zu machen, dann müsste man sie von einem Idioten konzipieren lassen.
...ups ....dann lassen wir es wohl besser wie es ist und korrigieren zähneknirschend die niedrig strukturierten Eingaben. ;-) Danke Horst
Ich hab den Threadtitel versachlicht, und so umgeformt dass man darin mehr über den Threadinhalt erfährt.
Mit dem Packstations finder eigentlich ja auch kein Ding. Oft wird aber die Packstationsnummer vergessen oder sonstwohion geschrieben. Die Post klärt ja auf wenn so ein Teil mietest, aber wer liest das schon.... Sehen das auch beim kopieren von Persos das keine Sau die Info Broschüre gelesen hat und keiner die Internet ID schwärzen würde.