Paypal bezahlt aber System hat keine Bestellbestätigung verschickt

Thema wurde von sascha_colditz, 6. Februar 2017 erstellt.

  1. sascha_colditz

    sascha_colditz Mitglied

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    #1 sascha_colditz, 6. Februar 2017
    Hallo!

    Woran kann es liegen, das wenn ein Kunde mit Paypal zahlt, keine Bestellbestätigung vom System versandt wird?

    Bei Nachnahme oder Vorkasse geht das so wie es soll.

    Gruß
    Sascha
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    #2 Anonymous, 6. Februar 2017
    Ohne Blick ins Logfile ist das schwer zu sagen. Aber wenn die Bezahlung an sich durchgeht, liegt der Fehler mit hoher Wahrscheinlichkeit im Versenden der Bestellbestätigung selbst.
     
  3. sascha_colditz

    sascha_colditz Mitglied

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    #3 sascha_colditz, 6. Februar 2017
    Wo kann ich den Log einfügen, das Du den sehen kannst?

    Oder können die Daten einfach hier Online veröffentlicht werden?
     
  4. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    #4 Wilken (Gambio), 6. Februar 2017
    Da werden sensible Daten bei sein. Schlau wäre ein Ticket.
     
  5. sascha_colditz

    sascha_colditz Mitglied

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    #5 sascha_colditz, 6. Februar 2017
    Danke Wilken, Ticket wurde erstellt!