Hallo kennt Ihr das schon? Wenn man PayPal Plus aktiviert und der Kunde hat Kaspersky auf sein Rechner installiert. Kann er bei der Zahlungsarten Auswahl nichts aussuchen nicht einmal Vorkasse. Es kommt nur eine Meldung von Kaspersky ob er diese Seite öffnen soll oder in einem sicheren Fenster. Bei manchen Kunden funzt das aber nicht also: Abbruch! Wenn der Kund aber >im aktuellen Fenster< anklickt geht es aber immer noch nicht. Er muß erst die Seite aktualisieren, aber das macht leider auch nicht jeder. Also da auch wieder: Abbruch! Das kuriose ist das dem Kunden nicht einmal Vorkasse angeboten wird. Ich glaube das viele Kaspersky installiert haben. Was sagt Ihr dazu?
das ist von Kaspersky das Modul "sicherer Zahlungsverkehr", da wird bei allen Bankgeschäften und Links auf Bezahlseiten das o.g. eingeblendet. Nutzer von Kaspersky IS sollten das kennen und demensprechend verfahren (am besten ausschalten), aber wenn die damit nicht umgehen können, dann wird das sicherlich zum Probelm
Nutze ebenfalls Kaspesky seit 6 Jahren und als Kaspesky vor 2-3 Jahren dieses Modul einführte ging dies voll auf den Keks, daher nutze ich dieses nicht. Aber die dieses Modul nutzen kennen mit sicherheit das Problem und sollten sich eigentlich zu helfen wissen. Kaspersky ist sehr gut, aber manchmal geht das System doch zu tief in das geschehen.