v2.2.x Problem nach Update auf 2.2.0.0

Thema wurde von Modellbau-2013, 27. März 2015 erstellt.

  1. Modellbau-2013

    Modellbau-2013 Erfahrener Benutzer

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    Hallo!

    Ich bin der Admin eines Shops und bin unter dem Namen des Shopbetreibers hier im Forum.
    Ich habe das aktuelle Update auf 2.2.0.0 eingespielt.

    Nun gibt mit der Shopbetreiber die Info, dass mit den Bestellbestätigungen etwas nicht stimmt.
    Daruf hin habe ich eine Testbestellung gemacht.
    Die Bestellbestätigung kommt ganz normal mit allen relavanten Daten und in html.

    Darunter dann die Wörter:

    Widerrufsrecht

    Muster-Widerrufsformular

    Widerrufsrecht (Als PDF downloaden)


    und danach folgendes:

    {$WITHDRAWAL_TEXT}


    {* withdrawal_form_start *}
    Muster-Widerrufsformular
    {* withdrawal_pdf_link_start *}Unser Muster-Widerrufsformular im PDF-Format: DOWNLOAD
    {* withdrawal_pdf_link_end *} {* withdrawal_form_link_start *}Unser Muster-Widerrufsformular zum online Ausfüllen: ONLINE-FORMULAR
    {* withdrawal_form_link_end *}

    {* withdrawal_form_end *}Um die zum Download angebotenen PDF-Dateien zu öffnen, benötigen Sie ein Zusatzprogramm, wie zum Beispiel den Adobe Reader, welchen Sie im Internet kostenfrei herunterladen können. Die aktuelle Version des Adobe Readers finden Sie hier.

    1. AGB
    Die AGB werden vom Kunden mit der Auftragserteilung....



    Weiterhin haben sich Kunden gemeldet, die als Bestellbestätigung ein leeres Blatt mit drei PDF-Anhängen bekommen haben: AGB, Widerrufsrecht, Muster-Widerrufsformular.



    Was kann da nicht i.O. sein?

    Für Tipps wäre ich dankbar.
     
  2. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    Da gab es schon einmal einen Fall hier im Forum...mal sehen ob ich den noch habe.
     
  3. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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  4. Modellbau-2013

    Modellbau-2013 Erfahrener Benutzer

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    Danke, aber das ist nicht mein Problem.
    Die PDF-Anhänge werden mit jeder Mail/Bestellung/Bestellbestätigung einwandfrei verschickt, bzw. angehängt.

    Das Problem ist dieser withtrawal-Text in den geschweiften Klammern, der mitten in den Mails auftaucht.
     
  5. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Es gibt diese Fred:
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    Da lag es wohl am PDF-Creator, der nicht aktualisiert wurde.
     
  6. Modellbau-2013

    Modellbau-2013 Erfahrener Benutzer

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    #6 Modellbau-2013, 27. März 2015
    Zuletzt bearbeitet: 27. März 2015
    Das sieht schon eher danach aus.
    Aber den PDF-Creator habe ich aktualisiert. Gerade habe ich ihn nochmal hoch geladen.
    Alles fehlerfrei, wie beim Update, Anfang dieses Monats.

    Habe noch eine Testbestellung gemacht und wieder diesen withdrawal-text drin gehabt.

    EDIT:
    Die drei PDF-Anhänge waren und sind ja einwandfrei als Anhang vorhanden
     
  7. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    Den hatte ich gesucht;-)
     
  8. schmidtanhaenger

    schmidtanhaenger Mitglied

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    Hallo, wer kann mir helfen? Bekomme seid dem Masterupdate 2.2 eine Fehlermeldung bei einigen Artikeln.

    FATAL ERROR(1): "Call to undefined method GMAltText::get_alt()"

    Cache Ordner wurde schon gelehrt und Artikelzuordnungen wurde erzeugt.

    Bin da jetzt ratlos :-(
     
  9. Modellbau-2013

    Modellbau-2013 Erfahrener Benutzer

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    Bevor sich der Thread hier von meinem Problem zu weit entfernt wollte ich noch einmal nachfragen, ob nicht noch jemand eine Idee hätte, warum bei mir dieser {$WITHDRAWAL_TEXT} unter der Bestellung kommt.
    Wie oben schon geschrieben funktioniert alles, auch die PDFs sind einwandfrei im Anhang. PDF-Creator war/ist auch aktualisiert. Daran wird es dann wohl nicht liegen.
    Vor dem großen Update war am Shop alles i.O. Fehlermeldungen gab es beim Update keine. Am Shop ist auch nichts verändert, außer Artikel und Texte eingepflegt. Also keine eigenen Erweiterungen oder sonst etwas.

    Ich würde mich freuen, wenn hier noch ein Profi eine Idee hätte, wo dieser Text in den geschweiften Klammern her kommt und wie man das abstellen kann.
     
  10. schmidtanhaenger

    schmidtanhaenger Mitglied

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    Versuch mal bitte den gesamten cach zu leeren. Desweiteren prüf bitte ob du widerruf 1 erstellt hast unter content manager den von dort holt er sich die Daten.
     
  11. schmidtanhaenger

    schmidtanhaenger Mitglied

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    Es könnte aber noch an den Schreibrechten liegen.
     
  12. Modellbau-2013

    Modellbau-2013 Erfahrener Benutzer

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    Hallo!

    Dieser Text war in Contentmanager/Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular 3889895

    {$WITHDRAWAL_TEXT}


    {* withdrawal_form_start *}
    Muster-Widerrufsformular
    {* withdrawal_pdf_link_start *}Unser Muster-Widerrufsformular im PDF-Format: DOWNLOAD
    {* withdrawal_pdf_link_end *} {* withdrawal_form_link_start *}Unser Muster-Widerrufsformular zum online Ausfüllen: ONLINE-FORMULAR
    {* withdrawal_form_link_end *}

    {* withdrawal_form_end *}Um die zum Download angebotenen PDF-Dateien zu öffnen, benötigen Sie ein Zusatzprogramm, wie zum Beispiel den Adobe Reader, welchen Sie im Internet kostenfrei herunterladen können. Die aktuelle Version des Adobe Readers finden Sie hier.


    Ich habe ihn gelöscht und nun kommen die Bestellbestätigungen etc. normal und so wie sie sollen.
     
  13. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Das war falsch, denke ich.
    Die Seite regelt die Anzeige Widerrufstext 1 - 4 und des Widerrufs-Formulares. Wenn Du den Text löscht, dürfte auf der Seite
    "Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular" jetzt nichts mehr stehen.
     
  14. Modellbau-2013

    Modellbau-2013 Erfahrener Benutzer

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  15. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Es sollte aber eigentlich das WRB 1 angezeigt werden.
    Bei Dir sind nur Anker-Links, die keine Wirkung haben, da der Text nicht aufgerufen wird.
    Nur der Download Funktioniert.

    Schau mal bie mir, wie es eigentlich aussehen sollte:
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  16. Modellbau-2013

    Modellbau-2013 Erfahrener Benutzer

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    So wurde das noch nie dargestellt.
    Stimmt, die Links auf meiner Seite bleiben bis auf die Downloadfunktion ohne Reaktion.
    Wenn ich den gelöschten Text wieder einfüge, erscheint das auch wieder in den Bestellungen.

    Mich wundert sowieso, dass dieser Text als Klartext im Editor in Contentmanager/Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular 3889895 angezeigt wird.
    Ich bin zwar kein Programmierer, aber dieser Text sollte meiner Meinung nach eigentlich nur im Quelltext zu sehen sein, oder?
    Jedenfalls habe ich an der Stelle noch nie etwas eingetragen oder geändert, bis heute Morgen, als ich diesen Text gelöscht habe.
     
  17. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Hast Du einen Text in Widerrufsrecht 1?
     
  18. Modellbau-2013

    Modellbau-2013 Erfahrener Benutzer

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    Widerrufsrecht 1 gibt es in dem Shop nicht.
    Da gibt es Widerrufsrecht, Rückgabefolgen, Widerrufsrecht 3, Widerrufsrecht 4.
    In Widerrufsrecht, Rückgabefolgen steht jeweils der betreffende Text drin.
     
  19. Modellbau-2013

    Modellbau-2013 Erfahrener Benutzer

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    Welche Dateien sollten welche Rechte haben?
    Ich habe an den Schreibrechten nichts verändert.
     
  20. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Es sollte die Gruppe 3889896 vorhanden und aktiviert sein. Das wäre das Widerrufsrecht 1.