Hallo, ich habe ein Problem mit den Rechnungen. Alle Rechnungen lassen sich erstellen und auch anzeigen. Es lassen sich aber nicht alle Rechnungen ausdrucken. So habe ich eine neue Kundengruppe für Wiederverkäufer angelegt. Diese Rechnungen enthalten viele Positionen - aber nie mehr als 1 1/2 DIN A4 Seiten - mit Widerruf und AGBs sind es dann insgesamt 9 Seiten. Die Rechnungen lassen sich erstellen, im Browser anzeigen und auch als PDF herunterladen. Nur drucken lassen diese sich nicht. Drücke ich auf das Druckersymbol oder Strg+P dann wird angezeigt, dass die Vorschau geladen wird und dort bleibt dieser Prozess hängen. Ich habe das Drucken auf mehreren Rechnern und Browser getestet und alle hatten dieses Problem. Das merkwürdige dabei ist: bei anderen Kundengruppen funktioniert dies alles jedoch einwandfrei! Ich kann natürlich das PDF herunterladen und dann wieder im PDF-Reader öffnen und dann drucken, das ist aber umständlich und sollte auch anders funktionieren. Hat jemand einen Tipp für mich? Vielen Dank schon im Voraus für eure Antworten!
Wenn der Browser eine Vorschau hinbekommt, kann das erzeugte PDF nicht so kaputt sein.... Ab da an schaltet und walten nur noch die Browserkomponenten ohne Shopinteraktion. Was da bei dir dann schiefgeht wird keiner rausbekommen fürchte ich...
Für mich hört sich das nach ein Rechnerproblem an. Ein anderer Browser mit vlt. Adobe Acrobat könnte es richten.