Hallo, gerade mit Schnappatmung festgestellt, dass mein Shop offline ist und beim Aufruf folgende Fehlermeldung erscheint: (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.) Ich komme nicht mehr rein, was tun?
Läuft wieder. Die "gm_counter_page" Tabelle in der DB war auf dem Server gecrashed und brauchte einen kleinen Neuanschub. Warum kann man nur orakeln, irgendeine MySQL Macke.
Fettes danke schön!! Wenn der Fehler noch einmal auftritt muss ich was tun? Kann ich das selber fixen falls mal keiner von Euch so schnell da ist? Ich bin von Eurer Arbeit unf Support mehr als begeistert, super klasse!!!
Ich hab als erstes dein Errorlog angeschaut, da steht der komplette Fehler drin, den muss man sich dort raussuchen. Dort fand ich diesen SQL Query: Code: Query: INSERT INTO gm_counter_page SET gm_counter_page_name = 'index.php', gm_counter_page_type = 'content', gm_counter_page_date = NOW() Also mochte die Tabelle gm_counter_page nicht mehr. Ich hab das über den Adminbereich gemacht, der ging noch. Dort in der Toolbox -> SQL -> Minisql kann man Show Tables klicken und kriegt eine Liste aller Tabellen. Ich hab dort in der Zeile "Rpr" für Repair geklickt und Bingo. Wenn das Backend auch nicht mehr geht, kann man sich Tools wie phpmyadmin oder adminer besorgen, mit denen das ganz ähnlich funktioniert.
Hallo, habe seit heute morgen leider das gleiche Problem. www.etre-belle.co ich komme auch nicht mehr ins backend um die tabelle über die toolbox zu reparieren. Wie kann ich mit phpMyAdmin die Tabelle reparieren ?
Im Phpmyadmin gehst du in die Datenbank, dann auf die Tabelle, dann auf Operationen, dann auf Reparieren.
Hallo Wilken, vielen Dank für Deine schnelle Hilfe. leider tut sich da nichts wenn ich auf tabelle reparieren gehe. gruss Daniel
Hmm, gerade mal geschaut. Der Shop läuft nicht, weil schreibender Zugriff auf die Datenbanktabelle whos_online nicht funktioniert. Warum das so ist, sprint mir nicht ins Auge und weiss aber wahrscheinlich nur der Hoster allein... Nachtrag: Der Datenbankbenutzer in der Shopkonfiguration hat tatsächlich keine Insert/Einfügen Rechte in der Datenbank. Das kann ich ihm aus ihm selbst heraus nicht zuweisen...
Hallo Wilken, vielen Dank für Deine Unterstützung. Ich habe bei 1und1 gesehen das die datenbank 100mb größer ist als zugelassen. ich denke dies hängt vlt. mit unseren neu gestarteten Mailbeez kundenrückgewinnungsmails zusammen. ich weiss aber leider nicht wie ich die datenbank kleiner bekomme. Wie meinst Du das mit den Insert Rechten ? es wurden ja keinerlei Änderungen am shop vorgenommen, der fehler trat heute morgen plötzlich auf ? kann ich irgendetwas tun ??
Auf eine Datenbank gibt es verschiedene Rechte, eins davon ist eben "darf neue Datensätze anlegen". Das ist nicht da. Wenn die Datenbank nun aber grösser ist als erlaubt, kann es sein dass 1&1 darüber einfach das Limit setzt. Die Datenbank sinnvoll kleiner machen ist ein schönes Thema, darin sind viele verschiedene Dinge. Was gross werden kann ist zum Beispiel die E-Mail Tabelle, in der vom Shop gesendete Mails archiviert werden. Es können aber auch die Bestelltabelle oder Artikeltabelle sein, das müsste man analysieren. Das beste wäre natürlich wenn du die Datenbankgrösse upgraden könntest... Wie gross ist denn die DB aktuell?
Hallo Wilken, vielen Dank für die Info. Die Datenbank hatte 1100 mb erlaubt sind 1024 mb ich habe nun die tabelle mit dem Mailbeez Mailarchiv gelöscht das 240 mb groß war. jetzt kann ich nur abwarten bis 1und1 die DB wieder freigibt. Vielen Dank für Deine "Sonntags Hilfe" EDIT Nun funktioniert alles wieder - vielen Dank nochmal und Dir einen schönen SonntagAbend