Telefonverkauf, Kundenanlage etc.

Thema wurde von Anonymous, 10. Oktober 2017 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich weiss, wir machen hier in Onlinehandel, aber wenn denn mal ein Kunde Oldschool anruft und am Telefon etwas bestellen will, gibt es da eigentlich eine Möglichkeit einen Kunden im System anzulegen (ohne Mailadresse) und Artikel einer Bestellung etc. hinzuzufügen?
     
  2. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Bei mir kommen manchmal Bestellungen per E-Mail.
    Ich habe dafür ein Extra-Kundenkonto.
    Dann gebe ich für den Kunden eine neue Adresse ein und wähle diese bei der Bestellung als Rechnungs- und Lieferadresse.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ja, da könnte man was mit anfangen ...