v2.0.x Time Out beim Aufruf des Warenkorbes

Thema wurde von Skyline12, 9. April 2013 erstellt.

  1. Skyline12

    Skyline12 Mitglied

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    Guten Tag Zusammen,

    ein Kunde von uns hat folgendes Problem gemeldet:

    Im Warenkorb sind 23 Artikel, der Kunde kann nicht mehr ins Warenkorb rein, Checkout ist auch nicht möglich. Es kommt Laufzeitfehler:

    Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /gx2/inc/xtc_db_query.inc.php on line 39 (habe hier Pfad abgekürzt)

    Php-Datei, das das Fehler verursacht (hier xtc_db_query.inc.php), kann unterschiedlich sein, d.h. Laufzeitproblem verursacht durch shopping_card.php?! Die Erhöhung des Max-Wertes ist aus meiner Sicht keine Lösung, da der Server (wir haben Hosted-Server bei Allinkl) in der Lage sein sollte, 23 Artikel im Warenkorb zu bearbeiten. Aufrufdauer der Warenkorbes über 30 Sec ist zu lange.

    Das Fehler ist reproduzierbar, es wurde in IE und Firefox getestet. Habe auch versucht, den Warenkorb als Gast nachzubauen, nach 20 Artikel im Warenkorb konnte ich Warenkorb nicht mehr aufrufen.

    Kennt jemand das Problem? Was wäre richtiger Ansatz für die Fehlersuche?

    Shop ist GX2 v2.0.11.1 r7543

    Viele Dank!

    Eugen