Hallo, habe gerade Kundin im Anschlag, die Vorkasse via Gambiopay ausgewählt hat, dies aber nur in NN ändern möchte. Kein Ding dachte ich, einfach in der Bestellung unter Wirecard auf "Zahlung annullieren" klicken, nur leider klappt es nicht und der Fehler kommt, siehe Bild. Wenn ich nun die Bestellung storniere, wird in diesem Fall auch die Zahlung annulliert oder muss man immer auf zahlung annullieren klicken, auch unabhängig vom Status der Bestellung auf "stornieren"? Vielen Dank und VG Diego
Es gibt bei GambioPay keine Verbindung Bestellstatus -> Zahlungsstatus. Bei Vorkasse/Rechnung (ist technisch im Prinzip das gleiche) dürfte es aber ziemlich egal sein, ob du das annullierst. Wenn da keine Zahlung ankommt, passiert da nichts weiter.