Warum werden Artikel bei Bestellung anders sortiert als im Warenkorb angezeigt?

Thema wurde von stegplatten-wellplatten.com, 4. Oktober 2018 erstellt.

  1. stegplatten-wellplatten.com

    stegplatten-wellplatten.com Erfahrener Benutzer

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    Hallo Ihr Lieben,

    ich habe leider keine kürzere Überschrift gefunden ;-)

    Mein Problem ist: die Kunden legen die Artikel immer in einer gewissen Reihenfolge in den Warenkorb.
    Mal als Bsp:
    1 Stück Stegplatte Maß a
    2 Stück Zuschnitt dieser Platte auf Maß xy
    2 Stück Stegplatte Maß b
    4 Stück Zuschitt dieser Stegplatte auf Maß XY
    Zubehör auch nach Logik (in der Reihenfolge, in der man es verbaut)

    Jetzt habe ich oft das Problem, dass in der Bestellung alles durcheinander geworfen wird.
    Das macht die Sache unnötig schwierig, zu kontrollieren, ob alles dabei ist. Besonders problematisch wird es, wenn die Artikel "Zuschnitt" nicht mehr hinter der jeweiligen Platte eingeordnet sind!
    Auch wenn ich manuell eine Bestellung im Admin-Bereich eingebe, habe ich es oftmals unsortiert.
    Auch hierbei wäre es besser, wenn die Artikel in der eingegebenen Reihenfolge erscheinen, z. B. wenn der Kunde vorher ein Angebot dazu erhalten hat.

    Warum wird das alles durcheinandergeworfen und wie kann ich das ändern?

    VG
    Katja
     
  2. stegplatten-wellplatten.com

    stegplatten-wellplatten.com Erfahrener Benutzer

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    Hatte jetzt schon wieder das gleiche Problem .... hat das denn sonst keiner??
     
  3. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Ich bin nicht sicher, aber ich glaube das richtet sich nach der Artikel-ID.
    Das haben sicher alle, nur dass das bei den meisten Anderen nicht so ins Gewicht fällt, wie bei DIr.
     
  4. stegplatten-wellplatten.com

    stegplatten-wellplatten.com Erfahrener Benutzer

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    Kann ich die Artikel-ID denn irgendwo ändern?? Das ist doch schon ein größeres Problem bei mir .... :(
     
  5. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Nein. Dann würden die ganzen Verbindungen (Kategorien, Bestellungen, Eigenschaften....) verloren gehen.
    Bzw. müsstest Du das an gefühlt 200 Stellen in der Datenbank ändern und wenn Du eine stelle übersiehst.....
    Eine Umprogrammierung von Artikel-ID auf Artikel-Model, oder Artikel-Name wäre da sicher einfacher.
     
  6. stegplatten-wellplatten.com

    stegplatten-wellplatten.com Erfahrener Benutzer

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    Hmmm, meinst Du damit, es würde reichen, wenn ich Artikel-Nr. vergebe?
    Sorry, falls die Frage blöd ist, aber ich habe keine Ahnung .... :oops:
     
  7. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    durch die Vergabe von Artikelnummern kannst Du die einzelnen Posten besser zuordnen.
    Ich glaube aber nicht, dass das für die Sortierung etwas ändert, jedenfalls nicht ohne Eingriff.
    Aber da solltest Du Gambio einmal direkt fragen.
     
  8. stegplatten-wellplatten.com

    stegplatten-wellplatten.com Erfahrener Benutzer

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    Ah ok, danke! Dann schreib ich die mal an....
     
  9. stegplatten-wellplatten.com

    stegplatten-wellplatten.com Erfahrener Benutzer

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    Jetzt habe ich gerade folgendes entdeckt: unter QuickEdit könnte ich auch die ganzen Artikel-ID ändern.
    Meinst Du das kann ich einfach machen, oder schaffe ich mir da irgendwelche Problem ran (z. B. in der Datenbank?)
     
  10. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Normalerweise kann man die ID nicht im Quick-Edit ändern. sie wird dort nur angezeigt
     
  11. stegplatten-wellplatten.com

    stegplatten-wellplatten.com Erfahrener Benutzer

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    Ach ok, hab' mich nicht getraut, das zu testen... ;)
     
  12. Developer

    Developer Erfahrener Benutzer

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    Kannst es ruhig antesten, weil es nämlich nicht geht. :rolleyes:

    Glaube auch kaum, dass Gambio dies dazuschalten würde, so dass man es einfach ändert. Da hängen schon einige Tabellen dran.