weiße Seite nach klick auf Gambio Admin

Thema wurde von gregor_wolfrum, 15. Mai 2018 erstellt.

  1. gregor_wolfrum

    gregor_wolfrum Mitglied

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    hallo wenn ich auf meine shop-seite gehe funktioniert alles bestens aber nach drücken auf Gambio admin wird geladen aber nur mehr eine weiße Seite angezeigt! was habe ich falsch gemacht und wie kann ich das beheben. bin ein totaler Neuling in jeder Hinsicht.
    danke schon mal
    lg Gregor
     
  2. stefan_ulrich

    stefan_ulrich Erfahrener Benutzer

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    Hallo Gregor,

    versuche zunächst die Tastenkombination STRG SHIFT und R, was das Löschen Deines Browsercaches auslöst, sofern Du an einem PC/ Notebook arbeitest.

    MfG

    Stefan Ulrich
     
  3. gregor_wolfrum

    gregor_wolfrum Mitglied

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    danke hat aber leider nicht funktioniert
     
  4. stefan_ulrich

    stefan_ulrich Erfahrener Benutzer

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    Mein Tipp war nicht ausreichend, er hat nur die Seite neu geladen, sorry. Den Browsercache löscht man mit

    STRG SHIFT ENTF

    Doch VORSICHT: Im oberen Dialogfeld zwar "alles", im unteren aber nur "Cache" auswählen, sonst sind auch alle eingegebenen Formulardaten und Passwörter weg!

    Wenn auch das nicht hilft, empfehle ich die Eröffnung eines Tickets über das Gambio-Kundenportal.

    MfG

    Stefan Ulrich
     
  5. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    STRG+F5
    läd Browser Seite neu.
    idR reicht das aus.
     
  6. gregor_wolfrum

    gregor_wolfrum Mitglied

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    DNke aber scheinbar hatte ich bei den ssl Einstellungen einen Fehler drin Support hat mir weitergeholfen. Aber vielen dank