Zeilenumbrüche aus Formular werden als \r\n angezeigt

Thema wurde von Anonymous, 18. Februar 2026 erstellt.

  1. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    #1 Anonymous, 18. Februar 2026
    Darstellungsfehler im „Frage-zum-Produkt“-Formular sowie in der Gutschein-Mail.

    Wenn ein Kunde im Formular einen Text mit Zeilenumbruch eingibt, z. B.:


    Hallo
    ich habe eine Frage.


    wird der Text in der E-Mail so ausgegeben:


    Hallo\r\nich habe eine Frage.


    Ticketnummer: #101998569
     
  2. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    #2 Anonymous, 18. Februar 2026
    kann ich bestätigen!
     
  3. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    #3 Anonymous, 18. Februar 2026
    ist bei mir seit dem update auch.
     
  4. DampferECKE
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    #4 DampferECKE, 18. Februar 2026
    Ja, auch bei mir so...
     
  5. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    #5 Anonymous, 20. Februar 2026
    Ich habe eine Frage-zum-Produkt-E-Mail aus 05/2025 in der der Fehler auch schon drin war.
    Vielleicht hilft das bei der Suche der Ursache.