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Erste Vermutung: Fehlende Dateien. Danach käme mit einigem Abstand veralteter Modulcache. Ein Kollege bearbeitet bereits dein Ticket.
Wenn sich da nichts bewegt ein Ticket machen.
Ohne exakt zu verstehen was ihr da jetzt gemacht habt (wenn man etwas abbricht ist normal alles sofort vorbei... nicht schnell sondern...
Bei mir ists 00:09 Uhr. Ich würde von heute ausgehen, das hat ja schon noch 23:51h.
Bitte wirklich mit etwas Geduld drangehen, je nach Konstellation kann das lange dauern, im Extremfall auch ne Stunde. Ob noch etwas passiert kann...
Bei 10% läuft die Sicherung vor der Datenänderung noch, dann dauert die bei dir lang.
Bei 29% ist der schon mitten in der Datenänderung, das ist ein sehr schlechter Zeitpunkt zum abbrechen. Von aussen ist schwer zu raten wieviele...
Nach dem Tausch der Datei nochmal die Dateien direkt im cache Ordner löschen, ausser index.html und .htaccess (die sind aus Sicherheitsgründen...
Wenn der Shop gross ist kann das echt nen Moment dauern, bis zu mehrere Minuten haben wir bei einigen Kunden gesehen. Morgen früh kommt...
Hast du ein Ticket eröffnet? Dann bitte einmal die ID.
Schöne Frage was da jetzt richtig ist. Oben in der htaccess Datei steht ne Versionsangabe drin. Achte auf jeden Fall drauf die aktuelle im...
Das Tool kommt in Shops ab 3.13 per Gambio Store, für Shops zwischen 3.9 und 3.12 per Autoupdater unter Toolbox. Im Portal gibts keinen Download.
Wenn du den Standardsteuersatz auf 16% änderst, dann änderst du auch die Berechnung im Versandmodul. Das dortige netto mal neue Steuer macht nur...
Normal macht man sowas in der Browserkonsole auf dem Netzwerkreiter. Dort schaltet man ab dass das Fenster beim Seitenwechsel geleert wird, dann...
Wenn auf dem Shop ein Supportvertrag ist schauen wir uns gerne an wos klemmt, macht dann bitte ein Ticket. Wir arbeiten heute noch einige Stunden.
Kurzum: hier waren es SEO-Verbesserungen.
Es hakt gern auch an serverseitig gesetzten, bösen Umleitungen. Zum Beispiel von http auf https,... Wenn da sowas ist: Weg damit. Wenn der...
Gibst du bitte mal die Ticket ID?
Das ist richtig. In Cloudshops kümmern wir uns selbst um Backups und sichern die Shops 3x jeden Tag, also alle 8h. Die Backups werden aktuell 14...
Im Prinzip muss das je richtige in jedes der beiden Felder. Im Header kannst du Pageviews tracken, in der unteren Box Conversions, zusammen macht...