Bei "Weiter zur Kasse" unvermittelt WK leer!

Thema wurde von Manni_HB, 10. Dezember 2013 erstellt.

  1. Manni_HB

    Manni_HB G-WARD 2012/13/14/15

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    Warenkörbe verschwinden, ZIP-Files können nicht geöffnet werden, seit So. rennt die Kiste bei ALL-Inkl wieder (die haben nix gemacht, ich habe nix gemacht!), ....

    Wenn ich die ersten 21 Tage auf´s Jahr hochrechne...! :mad:
    Kann man sich eigentlich auch selbst einweisen ... da wo die Zimmer so schön weich gepolstert sind?
     
  2. Anonymous

    Anonymous G-WARD 2015/2016

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    ja, aber immer die Ärmel nach hinten ist auch blöd :), bist Du da wieder mit der Tastatur klar kommst, das dauert..........
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    So, Quellcode eingebaut und das Ganze getestet - leider kein Log :(
    ..und sobald ich create_guest_account.php absende, bin ich ein 2x im Who_is_
     
  4. Manni_HB

    Manni_HB G-WARD 2012/13/14/15

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    Hast Du davon bitte mal ein Screenshot?
    Welche ShopVersion ist eigentlich bei Dir im Einsatz?
     
  5. Petra

    Petra G-WARD 2013/14/15

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    Bei mir loggt auch nichts, Shopversion v2.0.10d SP1.4d
     
  6. C h r i s t i a n

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    Das M... Update wird uns für alles entschädigen ;)
     
  7. Manni_HB

    Manni_HB G-WARD 2012/13/14/15

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    Lieber Christian, mal ganz vorsichtig gefragt: "Und wovon träumst Du des Nächtens?" :rolleyes:
     
  8. C h r i s t i a n

    C h r i s t i a n G-WARD 2012

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    Von 2015!
     
  9. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    @Manfred:
    Screenshot hab ich keinen gemacht, sah aber alles normal aus: mein Name einfach nur 2x aufscheinend. 1x war shoping_Card, einmal auf der index


    Shopversion ist die letzte v2.0.14.2 r11222




    Was regelmässig bei mir im Log zu finden ist, aber nichts nichts mit dem hier diskutierten Thema zu tun hat, ist dieser Eintrag.

    PHP:
    2014-01-21 16-08-29 (46.206.152.41)
    FATAL ERROR(256): could not proceed module [JSproduct_info]
    in /home/www/web5/html/shop/gm_javascript.js.php:116
    Backtrace

    #0 trigger_error called at [/home/www/web5/html/shop/gm_javascript.js.php:116]
    Dieser erscheint in unregelmässigen Abstanden, relativ oft am Tag, kam aber nicht nach meinem Test
     
  10. Nonito (Gambio)

    Nonito (Gambio) Administrator

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    Der IE11 scheint (manchmal !?) Probleme mit per JavaScript verschickten Formularen zu haben, die keine Inputfelder enthalten. Unter anderem wurden uns auch einige Probleme im Checkout gemeldet, wo die Seite nach dem Klick auf "Kostenpflichtig bestellen" einfach stehenblieb.

    Unsere netten Kollegen von swisswebXperts sind der Ursache dieses Problems auf die Spur gekommen und haben einen Fix dafür entwickelt.

    Fügt in der Template-Datei
    templates/EyeCandy/module/checkout_confirmation.html

    Unter die Zeile
    Code:
    <form action="{$CHECKOUT_FORM_ACTION_URL}" method="post">
    folgendes ein:
    Code:
    <input type="hidden" name="ie11bugfix" value="1" />
    Wir vermuten, dass die Warenkorb-Probleme wegen einer ähnlichen Macke des IE11 auftreten. Da sich die Fehler nicht zuverlässig reproduzieren lassen, ist das Bugfixing schwierig. Wir sind aber bereits dabei und geben umgehend einen Fix heraus, sobald wir da weitergekommen sind.
     
  11. Petra

    Petra G-WARD 2013/14/15

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    Gut, dann schauen wir mal. Eingebaut ist es.
     
  12. deliSson

    deliSson Erfahrener Benutzer

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    Vielleicht liegt es ja daran dass wir gar nicht 2014 haben - sondern erst 2013s :cool:
     
  13. Petra

    Petra G-WARD 2013/14/15

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    :mad:Das ist NICHT lustig:mad:

    Nun ja, seinen Humor sollte man behalten, auch wenn der Kopf raucht. Zugegeben, das fällt mir gerade ein bisschen schwerer als sonst ;)
     
  14. deliSson

    deliSson Erfahrener Benutzer

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    Das ist mir schon klar. Wollte nur etwas auflockern.

    Ich habe gestern beobachtet wie ein Kunde über längere Zeit fast meinen ganzen Shop durchforstet und den Warenkorb gefüllt hat. Plötzlich war er weg, WK leer und nichts bestellt. Da frage ich mich ob da auch dieser Fehler aufgetreten sein könnte. Kontaktieren kann ich ihn ja schlecht.
    Meine Shopversion ist 2.0.11.2 r7977.

    Vielleicht sollte man mal die Shopversionen sammeln und prüfen bei welchen Versionen es auftritt.
     
  15. Petra

    Petra G-WARD 2013/14/15

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    War auch nicht böse gemeint, deshalb ja der hier ;)

    Warenkörbe können ja auch mal ganz normal leer sein. Merkwürdig wird es nur, wenn der Kunde aktiv bleibt und der WK ohne Anzeichen leer ist. Wenn der Kunde den Warenkorb bearbeitet, dann sieht man das durch das *überleg* =& oder so - sorry, heute fällt mir das Denken schwerer als an anderen Tagen.
     
  16. deliSson

    deliSson Erfahrener Benutzer

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    Dann gönn dir eine Pause, ein Gläschen Rotwein und abschalten. Morgen ist ein neuer Tag.
     
  17. Petra

    Petra G-WARD 2013/14/15

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    Lieber nicht, sonst fehlen mir morgen auch noch die letzten beiden Hirnzellen.
     
  18. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Leider brachte das keinen Erfolg :(
     
  19. Petra

    Petra G-WARD 2013/14/15

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    Heißt jetzt bitte was?
     
  20. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    d.h., ich hab den Code eingefügt, den Cache geleert und wieder einen Versuch gestartet, als Gast etwas zu bestellen - und es ist mir nicht gelungen.