Wir hatten schon mal die DPD bei uns im Haus. Die Preise sind teilweise schon sehr knapp an Hermes und das Service recht interessant. Das Mindestkontingent um als Firmenkunde bei DPD in Österreich die Pakete abgeholt zu bekommen, liegt bei min. 30 Paketen pro Monaten. Da wir dieses Kontingent noch nicht erreichen, fällt bis dahin DPD leider auch aus. Die Paketshopschiene von DPD ist wiederum so unübersichtlich und schwer für den Kunden transparent darzustellen weil hier jedes Packmaß und Gewicht auf cm und kg exakt einen anderen Preis ausgeben. Abgesehen davon dass über den Paketshop die Preise wieder bei Weitem nicht gegen Hermes konkurrieren können... Wettbewerbsfähige Preise und übersichtliche Paketstaffelung gibt es nur DPD für Firmenkunden Echt schwierig hier in Österreich was Gescheites beim Versand auf die Beine zu stellen.
ihr habt doch noch gar kein Angebot bei Iloxx eingeholt oder? DIe Preise auf der Website sind für Privatkunden Ihr müsst euch ein Angebot schicken lassen. Und jeder der mehr als 20-30 Pakete im Monat hat bekommt da schon bessere Preise und die Pakete werden abgeholt. Für mich ist alleine der Zeitaufwand den ich spare das Geld wert statt jeden Tag zu irgendeinem Depot zu fahren und evtl. da noch schlange stehen müssen.
Heute kam nach längerer Wartezeit Antwort vom Hermes Kundendienst: Sehr geehrter Herr XXXX, wir haben folgende Antwort von unserem Fachbeich erhalten: Derzeit gibt es für Österreich noch keine Gambio Anbindung. Es ist aber eine Lösung in Arbeit, die vorraussichtlich ab dem 2. Quartal verfügbar ist. Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit dieser Antwort behilflich sein. Mit freundlichen Grüßen Fr. XXXXX Kundenservice Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH Ich muß sagen ich bin nun doch irgendwie beeindruckt. Ich dachte nicht dass dieses Problem bei Hermes überhaupt bekannt ist und daran gearbeitet wird. Für uns heißt es anscheinend nun warten bis irgendwann (hoffentlich) noch dieses Jahr Hermes ihre Schnittstelle für Österreich fertig bekommt und dann wahrscheinlich noch mal bis zu einem entsprechenden größeren Update von Gambio zu warten um diese Schnittstelle auch nutzen zu können. Bin gespannt ob diese Umsetzung noch im Jahr 2014 durchgeführt und abgeschlossen wird