Feedback von PayPal, kam gerade frisch per Mail herein, will ich euch gern zeigen: "Strato hat die Ursache und den Verursacher gefunden, warum die IP immer wieder geblockt wurde. Die IP ist wieder freigegeben im Sytem und jetzt nach den die Ursache bei Strato gefunden worden ist, sollte es nicht wieder vorkommen." Ich hoffe das Beste. Wenn erneut Probleme auftreten gebt uns bitte Bescheid, damit ich die Alarmglocken dann neu läuten kann.
Ich möchte mich hiermit für Eure engagierte und sachkundige Hilfe bedanken. Hatte zwar PayPal schon auf ein vorhandenes Problem mit dem Provider hingewiesen, es hat wohl aber nicht die richtigen Stellen erreicht. Nochmals vielen Dank an alle Beteiligten
Aber ich habe noch ein Problem. Ich habe den Shop auf HTTPS umgestellt, das neue Paypal-Modul aktiviert. Paypal funktioniert auch, aber ich kriege keine Rückmeldung in den Shop. Ich verkaufe ausschließlich Downloadartikel und die muss ich jetzt alle per Hand freischalten. Das ist etwas doof. Wo muss ich da noch drehen? Bis 1.10. schaltete der Shop nach Bezahlung durch paypal den Bestellstatus um. Jetzt steht da unverändert "offen":
Sollte nun funktionieren. Unter "Automatische Statusaktualisierungen von Zahlungen (PayPal-Parameter)" war nichts eingerichtet, das kann man der per Buttonklick, hab ich gerade mal für dich gemacht. Es fehlten auch Darstellungsprofile in der PayPal Konfiguration, ich hab jetzt eins in deutsch erzeugt und erstmal deutsch und englisch zugewiesen, damits erstmal wieder funktioniert.
Habe das Problem, dass -zwischendurch- bei PayPal Zahlung mit dem IPhone und Klick auf "Direkt zu PayPal" (Button im Warenkorb) immer wieder nur der Warenkorb angezeigt wird. Hatte mich nicht eingeloggt. Problem trat heute Nacht wieder auf, Danach heute früh am Computer lief es wieder. Anschließend am IPhone ebenfalls ok. Habe aber keine komplette Zahlung abgewickelt, da ich zu Testzwecken ja keine komplette Zahlung an mich selbst aussführen kann. Das ganze ist mir nun schon zum dritten male aufgefallen!
Wenn der ECS-Button im WK direkt wieder in den WK führt, ist irgendein größerer PayPal-Fehler aufgetreten. Das kann man nur mit Blick ins Logfile weiter entschlüsseln.
Es kam gestern zu einem SECURITY ERROR(256): "Unsecure page token... im Security Log Habe gerade mit PayPal im Shop über ein anderes Konto gezahlt (Button funktionierte). Es ist mir ein Rätsel.
Und bei mir wird der Paypal-Vorgang immer noch nicht weitergeleitet. Auch da weiß ich nicht, wo ich anfassen soll. Eigentlich sollte er ja, wie früher "Ipayment" oder so etwas in die Bestellung eintragen...
Hallo Reinhard, wo genau denkst du bleibt der Prozess stecken? Ich hab das gerade bei dir bis zur Bestellzusammenfassung im Checkout probiert, also mit Umleitung zu PayPal und wieder zurück in den Shop, das ging sofort.
Sorry, persönliche Dummheit. Nachdem ich den Button "Expertenmodus" gefunden habe, war der Rest Kindergeburtstag.....
Hallo, wir sind bei Strato gehostet. Wir hatten auch das Problem mit dem Paypal Modul vor einer Woche. Seit letzter Woche hat es dann auch wieder funktioniert. Doch seit heute ist der Fehler wieder da. Fehler bei der Überprüfung der Zugangsdaten: Communication error in token retrieval (403) Fehler beim Abruf der Darstellungsprofile: Communication error in token retrieval (403) Es ist wirklich zum Haare raufen. Bekommen die das von Strato nicht in den Griff! Gruß Jürgen Schuch
Grobe 30 Stichproben später: 10 bei Strato gehostete Shops zeigen das bekannte Fehlerbild. Eine Auswahl geprüfter Shops bei anderen Hostern scheint unbetroffen, da gehts. Wir gehen daher davon aus, dass eine neuerliche Sperrung von Strato seitens PayPal vorliegt. Ich habe soeben Strato und PayPal über unsere dortigen Kontakte informiert, und Informationen, die wir gesammelt haben, an beide Seiten gesendet.
Danke für die schnelle Reaktion von euch. Ich hoffe die bekommen das schnell in den Griff. Keine gute Werbung für Strato den "Service Champion". Erst eine ganze Woche Ausfall und jetzt schon wieder. Die brauchen sich nicht wundern wenn Ihnen die Kunden davonlaufen. Ich bin auch am Überlegen den Hoster zu wechseln.
@moringa Da würde ich nicht lange überlegen. Ohne Paypal währe für uns Der Untergang. 95% Zahlen mit Paypal. Ich bin Heil froh nicht mehr bei strato zu sein.
Habe auch diese Meldung. Hatte erst gedacht, es liegt am eben gemachtem Update. Aber wird wohl das sein, was ihr auch habt.
Hallo Wilken, es scheint auch so zu sein, dass es Nachts ausfällt und dann Morgens ab ca. 8:30 wieder läuft.