Ich habe mir nun die Mühe gemacht und die Details bzgl. der Nachbelastung durch DHL angefragt, da wir immer die gleiche Paketgröße versenden, kann es nicht sein dass eine Nachbelastung durch Sperrgut entsteht. Shipcloud hat eine Weile gebraucht - war mit DHL in Kontakt und hat uns nun schlussendlich die Nachbelastung gutgeschrieben. Ich würde es dennoch nicht als Shipcloud's Schuld sehen, wir hatten auch fälschlicherweise schonmal so ein Paket von DHL direkt zurückbekommen mit dem Vermerk dass es ein vermeintliches Sperrgut wäre. Für mich ist die Sache damit erstmal erledigt und wir nutzen Shipcloud weiterhin - prüfen jedoch die Rechnungen zukünftig etwas genauer.